退款政策
由於客戶的便利性,我們也接受回報。
原則上,在Trip/fou-vintage商店購買的產品不符合退貨資格。
有資格進行回報和交流的案件
-
與購買時有明顯缺陷的產品(不包括皺紋和由於處理,交付或存儲而導致的形狀損失)
-
如果您收到的產品與下訂單時輸入的確認電子郵件不同
- 由於客戶的便利性而接受收益,例如圖像差異或不合適的尺寸(運輸成本將由您承擔)。
如果適用上述情況,請使用查詢表格或在本網站上聊天與我們聯繫。
我們還可以為您提供維修估算。請隨時與我們聯繫。 (如果很難維修,我們將退還您。)
請通過現金交貨。
*由於您使用的設備的性質,產品的實際顏色可能與實際顏色略有不同。圖像的顏色不會被視為我的缺陷。
*從產品到達之日起3天內請打開包裝盒並檢查產品。即使將項目交付到交貨框,該訂單也將從到達日期開始。
*返回物品時,請返回所有已交付的物品,例如擔保卡和儲物袋,貨幣現金。海外客戶必須承擔由地區產生的其他海關/海關費用。
案件不符合退貨或交流的資格
-
如果產品由於客戶的責任而受到損壞或損壞,或者產品到達後一次使用了一次。
-
如果丟失了產品的標籤
-
如果產品是由客戶或另一家公司維修或維護的,並且產品狀況從運輸時就發生了變化。
-
如果存儲袋,標籤或其他配件丟失或損壞
-
在Trip/fou-vintage商店購買的物品
關於冷卻
我們的在線購物服務是可從客戶訪問的郵購服務,因此不適用冷卻系統。請提前意識到這一點。